STRENG VERTRAULICH
Ob du denkst, du scheiterst, oder du gewinnst: Du wirst auf jeden Fall recht beh...Wer immer tut, was er schon kann, bleibt das, was er schon ist!
FACHBÜCHER VON
CHRISTIAN SICKEL
Bücher / Publikationen
"OPAL Gesprächsmodell - erst Problembewusstsein schaffen, dann Lösung anbieten"
5. Auflage!
"hoher Nutzwert"
(laut Finanztest)
Verkaufsfaktor
Kundennutzen
mehr
2. Auflage!
Mehr Umsatz mit
Kaltakquise und Direktbesuch
mehr
Weitere Fallbeispiele:
- Fallbeispiel IT (1)
Fallbeispiel IT (2) - Fallbeispiel Telekommunikation (1)
Fallbeispiel Telekommunikation (2) - Fallbeispiel Kranbau
- Fallbeispiel Pharma (1)
Fallbeispiel Pharma (2) - Fallbeispiel Einzelhandel
- Fallbeispiel ICT
- Fallbeispiel Personaldienstleistung
- Fallbeispiel Dental Materialien
- Fallbeispiel Augenoptiker

Fallbeispiel Augenoptiker
Zielsetzung
Gesprächs Schwerpunkt auf Bedarfsanalyse setzen
Firmenprofil
- Größter europäischer Optikkonzern (mit Österreich)
- Jahresumsatz: ca. € 113.249.037
- Kunden: Consumer, Franchise Partner
- 1.356 Mitarbeiter (D)
- 700 POS
Zusätzliche Projektziele
- Erst der Mensch und seine Bedürfnisse, dann die Technik
- Über Nutzen, statt über den Preis verkaufen
- Sich als ganzheitlicher Anbieter von Sehhilfen am Markt positionieren (Fassungen, Gläser, Kontaktlinsen, Service)
Christian Sickel & Team Lösung
- Bedarfsanalyse beim Kunden
- Entwicklung eines individuellen Trainings Konzepts, das die rasche Umsetzung unterstützt
- Pilot Training mit den Führungskräften
- <<Coach to Win>> zusätzliches eintägiges Seminar mit der Filialleitung, um die Umsetzung zu sichern
Erfolgsfaktoren
- Pilot Training mit den Führungskräften (Regionalleiter)
- Roll Out in D + A mit insgesamt 2.500 Teilnehmern
- Bezug auf bereits erlernten Techniken und deren Festigung
- Trainer mit langjähriger Verkaufserfahrung
- Spaß und Motivation bei der Vermittlung der Inhalte
"Gratulation: Die durchschnittliche Zufriedenheit Ihrer Schulungen wird von den Teilnehmern mit 1,3 bewertet."
Personalabteilung