STRENG VERTRAULICH
Ob du denkst, du scheiterst, oder du gewinnst: Du wirst auf jeden Fall recht beh...Wer immer tut, was er schon kann, bleibt das, was er schon ist!
FACHBÜCHER VON
CHRISTIAN SICKEL
Bücher / Publikationen
"OPAL Gesprächsmodell - erst Problembewusstsein schaffen, dann Lösung anbieten"
"hoher Nutzwert"
(laut Finanztest)
Verkaufsfaktor
Kundennutzen
mehr
Mehr Umsatz mit
Kaltakquise und Direktbesuch
mehr
Weitere Fallbeispiele:
- Fallbeispiel IT (1)
Fallbeispiel IT (2) - Fallbeispiel Telekommunikation (1)
Fallbeispiel Telekommunikation (2) - Fallbeispiel Kranbau
- Fallbeispiel Pharma (1)
Fallbeispiel Pharma (2) - Fallbeispiel Einzelhandel
- Fallbeispiel ICT
- Fallbeispiel Personaldienstleistung
- Fallbeispiel Dental Materialien
- Fallbeispiel Augenoptiker
Fallbeispiel IT
Zielsetzung
Entwicklung einer Vertriebsmethodik für die Consultants für den Ausbau der Kundenbeziehungen und Steigerung der Neukundenquote.
Firmenprofil
- führendes Unternehmen in den Bereichen Beratung, Systemintegration, Applikationsmanagement und Business Process Outsourcing.
- Kunden: Telekommunikation, Banken, Medien, öffentl. Verwaltung, Entsorgungsunternehmen, Industrie
- 3.303 Mitarbeiter
Zusätzliche Projektziele
- Ganzheitliche Betrachtung des Kundenbedarfs
- Über Nutzen, statt über den Preis verkaufen
- Stärkere Kundenbindung durch Cross-Selling
- Mehr Qualität statt Massengeschäft
Christian Sickel Lösung
- Entwicklung eines Programms zur strategischen Kundenbetrachtung
- Schneller Roll Out in allen Regionen
- Führungskräfte coachen den Prozess
- Kontinuierliche Fortführung des Programms
Erfolgsfaktoren
- Roll Out in allen Regionen
- Aktiver Einbezug der Führungskräfte
- "Schirmherrschaft" des Vorstandes
Prokurist