STRENG VERTRAULICH
Ob du denkst, du scheiterst, oder du gewinnst: Du wirst auf jeden Fall recht beh...Wer immer tut, was er schon kann, bleibt das, was er schon ist!
FACHBÜCHER VON
CHRISTIAN SICKEL
Bücher / Publikationen
"OPAL Gesprächsmodell - erst Problembewusstsein schaffen, dann Lösung anbieten"
"hoher Nutzwert"
(laut Finanztest)
Verkaufsfaktor
Kundennutzen
mehr
Mehr Umsatz mit
Kaltakquise und Direktbesuch
mehr
Weitere Fallbeispiele:
- Fallbeispiel IT (1)
Fallbeispiel IT (2) - Fallbeispiel Telekommunikation (1)
Fallbeispiel Telekommunikation (2) - Fallbeispiel Kranbau
- Fallbeispiel Pharma (1)
Fallbeispiel Pharma (2) - Fallbeispiel Einzelhandel
- Fallbeispiel ICT
- Fallbeispiel Personaldienstleistung
- Fallbeispiel Dental Materialien
- Fallbeispiel Augenoptiker
Fallbeispiel Mittelstandsvertrieb Telekommunikation
Zielsetzung
Entwicklung einer Vertriebsmethodik für den Mittelstandsvertrieb für den Ausbau der Kundenbeziehungen (Account Manager) und Steigerung der Neukundenquote (Neukundenvertrieb)
Firmenprofil
- Eines der größten Telekommunikationsunternehmen Europas
- Jahresumsatz: ca. EUR 9 Mrd.
- Kunden: B2B Kunden, Privatkunden, Partner
- 13.000 Mitarbeiter
- 1800 POS
Zusätzliche Projektziele
- Ganzheitliche Betrachtung des Kundenbedarfs
- Über Nutzen, statt über den Preis verkaufen
- Stärkere Kundenbindung durch Cross-Selling
- Sich als ganzheitlicher Telekommunikationsanbieter beim Kunden etablieren
- Mehr Qualität statt Massengeschäft
Christian Sickel Lösung
- Entwicklung eines Programms zur strategischen Kundenbetrachtung
- Entwicklung eines spezifischen Coaching Programms für Führungskräfte
- Schneller Roll Out in allen Regionen
- Führungskräfte coachen den Prozess
- Einbindung der Methodik in das CRM Programm
Erfolgsfaktoren
- Roll Out in allen Regionen
- Aktiver Einbezug der Führungskräfte
- Integration bestehender CRM Lösung
- Track & Boost systematische Nachverfolgung aktueller Verkaufsprojekte
- Coaches mit längjähriger Verkaufserfahrung
Zentraler Vertriebsleiter Deutschland