Erich Pammer

• Kommunikations- und Businesstrainer seit 2003

• Berufserfahrung und Qualifikation

  Vertriebsförderung:
  Konzipierung von Methoden im Vertriebsaufbau, Kundenrückgewinnung, Konzeption von Schulungen und Trainings, Entwicklung von Trainingshandouts und Gesprächsleitfäden
  Training und Coaching:
  Sales / Vertrieb, IT / EDV-Training, Motivation, Konfliktmanagement, Selbst - und Zeitmanagement, Persönlichkeitsentwicklung, Prozess- Training, Produkttraining, Präsentationstraining, Moderation, Arbeitsmethodik, Unterstützung von Teambildungsprozessen

• Trainingsthemen im Vertrieb

  Service- und Vertriebsorientiertes Verkaufen
  Verhaltenstraining nach DISG- Persönlichkeitsmodell persolog
  Training von Vertriebs- und Prozessabläufen
  Barrieren in der Ansprache überwinden
  Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
  Zielorientierter Umgang mit persönlichen Ressourcen
  Förderung der serviceorientierten Kreativität im Kundengespräch
  Gedächtnistraining

• Branchenerfahrung

  Callcenter, Verkehr & Logistik, Telekommunikationsbranche,
  Pharma, IT / EDV, Handel, Behörden, Banken

• Zusätzliche Zertifizierungen

  Zertifizierter Projektleiter:
  Projektmanagement, Teams erfolgreich führen, Konflikt und Krisenmanagement
  Zertifizierter Trainer für persolog Persönlichkeitsmodell:
  Erstellung von Persönlichkeitsprofilen nach DISG, Bewerberauswahl,
  Mitarbeiterentwicklung, Vertrieb, Strategie für Telefongespräche etc.
  Zertifizierung Microsoft Certified Partner (MCP):
  Vertrieb, Planung, Installation und Betreuung von Netzwerken und MS- Office Anwendungen